Le coaching de managers
en lien avec leurs équipes

C’est un coaching bipartite basé sur des objectifs.

La hiérarchie propose des objectifs réalistes et vérifiables, et le coaché en fait de même.

On démarre sur cette base et on explore les méconnaissances du manager.

Notre approche

Chez Un degré de plus, nous déployons notre approche à travers quatre niveaux ou centres d'intervention essentiels :

1. Exploration du problème initial

• Analyse détaillée des sources de tension.

• Identification des parties prenantes et de leurs perspectives.
  

2. Élaboration de nouvelles options

Écoute active : Techniques pour améliorer l’écoute et comprendre les préoccupations des membres de l’équipe.

Clarification des attentes : Définir clairement les rôles et les responsabilités pour éviter les malentendus.

Recadrage en utilisant la méthode DESC : Décrire, Exprimer, Spécifier, Conclure – pour gérer les conflits de manière constructive.

Identification des canaux de communication préférentiels : Adapter le style de communication aux personnalités des membres de l’équipe.

Redéfinition des priorités : Établir ce qui est crucial pour l’équipe et pour le manager.

Gestion du stress : Techniques de relaxation et de gestion du temps pour réduire le stress.

Animation efficace des réunions : Stratégies pour organiser des réunions productives et engageantes.

3. Application et ajustement

• Le manager teste ces solutions auprès de son équipe.

• Collecte des feedbacks précieux.

• Retour vers le coach pour affiner et réajuster ses options.

4. Identification des comportements problématiques

• Le coach identifie les comportements problématiques du manager qui contribuent aux tensions.



• Travail sur l’auto-réflexion et la prise de conscience des impacts de ces comportements.
  

Importance du coaching de managers

Le coaching de managers est crucial dans le contexte actuel où les entreprises sont confrontées à des changements rapides et à des défis complexes. Un bon coaching permet de :

Développer des compétences managériales avancées

Les managers apprennent à mieux gérer leurs équipes, à communiquer efficacement et à résoudre les conflits.

Améliorer l’engagement et la motivation

Un manager bien coaché peut inspirer et motiver son équipe, ce qui conduit à une augmentation de l’engagement et de la productivité.

Fidéliser les talents

En soutenant le développement des managers, les entreprises peuvent retenir leurs meilleurs talents et réduire le turnover.

Accroître la performance organisationnelle

Les équipes dirigées par des managers bien formés et coachés sont plus performantes et atteignent plus facilement leurs objectifs.

Étapes et méthodologie du coaching

Le coaching de managers se déroule généralement sur une période de plusieurs mois et inclut des étapes clés :

• Contrat tripartite : Implication du manager, du coach et de la hiérarchie pour définir des objectifs clairs et mesurables.

• Séances de coaching : Rencontres régulières pour discuter des progrès, des défis et des ajustements nécessaires.

• Feedback continu : Collecte de feedbacks de l’équipe et ajustement des stratégies en conséquence.

• Évaluation des progrès : Analyse des résultats par rapport aux objectifs définis initialement.
  
  
• Consolidation des acquis : Renforcement des compétences acquises et planification de la pérennisation des changements positifs.
  

Conclusion

Le coaching de managers n'est pas seulement un investissement dans les compétences managériales, mais aussi une stratégie pour améliorer la dynamique et la performance de toute l'équipe.

En offrant un soutien personnalisé et en travaillant sur des objectifs spécifiques, les managers peuvent transformer les défis en opportunités et créer un environnement de travail plus harmonieux et productif.

Ne laissez pas les obstacles freiner votre dynamique. Un tel accompagnement peut faire la différence en guidant les managers vers la réussite et l'épanouissement personnel et professionnel.